Politica di Contatto

Presso Rossi Torino, ci impegniamo a offrirle un’assistenza chiara, rapida e professionale. Questa Politica di Contatto descrive come può mettersi in contatto con il nostro team e come gestiamo le richieste relative ai suoi ordini, resi, prodotti o qualsiasi informazione generale sul nostro negozio.

Come contattarci

Per qualsiasi domanda o necessità, può scriverci in qualsiasi momento al seguente indirizzo email:

contatto@rossi-torino.com

Rispondiamo normalmente entro 24 ore lavorative.

Tipologie di richieste che gestiamo

Siamo a sua disposizione per aiutarla con:

• Informazioni su ordini, spedizioni e tracciamento.

• Cambi, resi o cancellazioni.

• Domande su taglie, materiali o prodotti.

• Problemi tecnici con il sito o con il pagamento.

• Qualsiasi dubbio o esigenza legata alla sua esperienza di acquisto.

Orari di assistenza

Il nostro team risponde durante la settimana negli orari lavorativi.
Le richieste inviate durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborate nel primo giorno lavorativo successivo.

Il nostro impegno

Con Rossi Torino garantiamo:

• Risposte chiare e trasparenti.

• Soluzioni rapide ed efficaci.

• Un’assistenza cortese e affidabile.

Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità: siamo qui per lei.